การจ่ายเงินให้กับผู้ขาย – ด้วยตนเองและอัตโนมัติผ่าน Stripe Connect

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโต การจัดการการจ่ายเงินให้กับผู้ขายและการจัดการการเงินอาจกลายเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ไม่ต้องกังวล—Selldone ทำให้มันง่ายขึ้น เมื่อคุณตั้งค่ารูปแบบธุรกิจของร้านค้าเป็น Marketplace ใน Shop Dashboard > Settings > Business Model คุณจะสามารถเข้าถึงตัวเลือกการจ่ายเงินให้กับผู้ขายที่มีประสิทธิภาพได้
ก่อนอื่น แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ Selldone ไม่ รวบรวมรายได้ของคุณหรือจำกัดวิธีการที่คุณสามารถจัดการการจ่ายเงิน มีสองทางเลือกหลักๆ:

1. การจ่ายเงินอัตโนมัติให้กับผู้ขาย: แบ่งเงินที่ลูกค้าจ่ายโดยอัตโนมัติและส่งไปยังผู้ขายโดยตรง (เช่น ผ่าน Stripe Connect).
2. การจ่ายเงินด้วยตนเองให้กับผู้ขาย: คุณจ่ายให้ผู้ขายเองได้ เช่น ผ่าน Stripe Connect หรือการโอนเงินผ่านธนาคารแบบง่าย.

การจ่ายเงินอัตโนมัติให้กับผู้ขาย

ในโหมดอัตโนมัติ วิธีการชำระเงินที่คุณเลือกต้องรองรับตัวเลือกการจ่ายเงินขั้นสูง Stripe รองรับสิ่งนี้อย่างเต็มที่ ดังนั้นคุณจะต้องเพิ่ม Stripe Payment Method และเปิดใช้งานฟีเจอร์ Stripe Connect (ดูรายละเอียดด้านล่าง).

การจ่ายเงินในตลาดหลายผู้ขายทำงานอย่างไร

1. ลูกค้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ: เมื่อมีลูกค้าทำการซื้อ เงินจะเข้าสู่บัญชี Stripe ของคุณ (หรือวิธีการชำระเงินอื่นที่คุณใช้).
2. คำสั่งซื้อและการส่งสินค้า: จะมีคำสั่งซื้อหลักในตลาดของคุณ (สามารถเห็นได้ในแท็บคำสั่งซื้อของคุณ) สำหรับสินค้าที่ผู้ขายแต่ละรายเสนอ จะมีการสร้างการส่งสินค้าแยกต่างหาก ผู้ขายสามารถเห็นสิ่งเหล่านี้ใน Vendor Panel > Vendors tab.
3. เครดิตในกระเป๋าเงินของผู้ขาย: Selldone สร้างกระเป๋าเงินเสมือนสำหรับผู้ขายแต่ละราย (เมื่อจำเป็นต้องใช้ครั้งแรก) และเครดิตส่วนแบ่งของการชำระเงินเข้าสู่กระเป๋าเงินนั้น นี่เป็นการทำเพื่อการบัญชี—ยังไม่มีเงินจริงที่เคลื่อนที่ไปมา.
4. การโอนเงินผ่าน Stripe Connect: หากเปิดใช้งาน Stripe Connect และผู้ขายได้เชื่อมต่อบัญชี Stripe ของตนกับ Stripe Connect ของคุณ Selldone จะโอนส่วนแบ่งของผู้ขายไปยังบัญชี Stripe ของพวกเขาโดยอัตโนมัติ หากไม่เช่นนั้นก็จะเก็บบันทึกการบัญชีไว.
5. การจ่ายเงินด้วยตนเองในกรณีที่ต้องการ: หากผู้ขายไม่ได้เชื่อมต่อกับ Stripe คุณสามารถทำการโอนเงินด้วยตนเองภายหลังผ่าน Stripe Connect หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร การจ่ายเงินด้วยตนเองจะเกี่ยวข้องกับการส่งเงินนอก Selldone และจากนั้นบันทึกไว้เพื่อการบัญชีที่แม่นยำ.

ตัวอย่างการจ่ายเงินอัตโนมัติ

คำสั่งซื้อชำระผ่าน Stripe:
 การสร้างการส่งสินค้า:
Selldone สร้างสิ่งของสำหรับผู้ขาย.
Selldone จะมีการคิดเงินจากกระเป๋าเงินเสมือนของผู้ขายที่ +70DKK (ตัวอย่างเช่น) ซึ่งแสดงถึงรายได้ของผู้ขายจากคำสั่งซื้อนี้.
เนื่องจากผู้ขายได้เชื่อมต่อบัญชี Stripe ของตนแล้ว Selldone จะโอน 70DKK จากบัญชี Stripe ของคุณไปยังบัญชี Stripe ของผู้ขายโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็นการบันทึกการจ่ายเงิน -70DKK แสดงให้เห็นว่ามีเงินออกจากกระเป๋าเงินเสมือนของพวกเขา (การบัญชี) และเคลื่อนที่ไปยังบัญชี Stripe ของพวกเขา (เงินจริง).
 

แล้วถ้าสินค้าบางรายการถูกยกเลิก?

หากสินค้าถูกยกเลิก ก่อนอื่นให้ไปที่ “คืนเงินคำสั่งซื้อ” ในส่วนการจ่ายเงินของคำสั่งซื้อ (คุณสามารถเห็นปุ่มนี้ในภาพก่อนหน้า). การคืนเงินนี้ทำงานในระดับ กระเป๋าเงินเสมือน เท่านั้น—ยังไม่มีการเคลื่อนที่ของเงินจริงในตอนนี้ เป็นเพียงการบัญชีเท่านั้น.
  ถัดไป หากคุณจำเป็นต้องเรียกเงินคืนจากผู้ขาย คุณจะทำ การโอนเงินคืน การกระทำนี้ “กลับ” การจ่ายเงินก่อนหน้านี้ ทำการเรียกเงินจากบัญชี Stripe ของผู้ขายและปรับยอดบัญชีในกระเป๋าเงินเสมือนเพื่อรักษาสมดุล.
เมื่อคุณทำการโอนเงินคืน Selldone จะเอาเงินกลับจากบัญชี Stripe ของผู้ขายและ เครดิตในกระเป๋าเงินเสมือนของพวกเขา ตามที่กำหนด ทำไมต้องเครดิตในกระเป๋าเงินของพวกเขา? เนื่องจากมาตรฐานการบัญชี: ลองนึกดูสถานการณ์ที่คุณคืนเงิน 50DKK ของการส่งสินค้า ก่อนอื่นคุณจะเอา 50DKK ออกจากกระเป๋าเงินของผู้ขาย (การคืนเงิน) และหากจำเป็นคุณสามารถทำการโอนเงินคืน 50DKK จากบัญชี Stripe ของผู้ขายกลับมาที่คุณ การโอนเงินทางนี้จะเพิ่ม +50DKK กลับไปในกระเป๋าเงินของพวกเขา ทำให้บัญชีมีความสมดุลเป็นศูนย์ โดยพื้นฐานแล้วมันทำให้ผู้ขายไม่ได้รับ 50DKK นั้นจริงๆ เนื่องจากมันถูกเพิ่มเติมและถอดออกผ่านขั้นตอนเหล่านี้.
การบัญชีตลาดหลายผู้ขายอาจซับซ้อน แต่ Selldone ทำให้มันง่ายขึ้น—เกือบจะเหมือนปาฏิหาริย์!

การจ่ายเงินด้วยตนเอง

การจ่ายเงินด้วยตนเองนั้นง่าย: คุณโอนเงินให้ผู้ขายนอกระบบ (เช่น ผ่านการโอนเงินทางธนาคารหรือเงินสด) และบันทึกมันใน Selldone เพื่อให้การบัญชียังคงถูกต้องและเป็นปัจจุบัน.
 ในการทำเช่นนี้ ให้ไปที่ Shop Dashboard > Marketplace > Payout และคลิกที่ TopUp Vendor Account. ฟีเจอร์นี้จะเก็บบันทึกที่ละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมทั้งหมดสำหรับคุณและผู้ขายของคุณ การชำระเงินสามารถทำได้ด้วยตนเองผ่านการโอนเงินทางธนาคาร หรือจะทำโดยอัตโนมัติให้กับผู้ให้บริการที่สนับสนุนการแบ่งจ่าย (เช่น Stripe). ในการจ่ายเงินด้วยตนเอง คุณมีความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่.
  ในค่าเริ่มต้น ตัวเลือกการโอนเงินผ่านธนาคารจะมีอยู่เสมอสำหรับการจ่ายเงินด้วยตนเอง หากผู้ขายได้เชื่อมต่อบัญชี Stripe ของพวกเขา คุณจะเห็นตัวเลือก Stripe Connect ด้วย ซึ่งอนุญาตให้โอนเงินจริงจาก Stripe ของคุณไปยัง Stripe ของผู้ขายโดยตรง ตัวอย่างเช่น หากคุณจ่าย 500DKK ให้กับผู้ขาย จะมีการบันทึกในแดชบอร์ด Stripe ของคุณ:
 

แท็บ “กระเป๋าเงิน” ในตลาดคืออะไร?

แท็บกระเป๋าเงินจะแสดงทุกธุรกรรมในกระเป๋าเงินเสมือนของผู้ขาย ถ้ามีธุรกรรมที่สร้างขึ้นโดยการส่งสินค้าและยังไม่ได้รับเงินจ่ายออก จะมีปุ่ม PAYOUT อยู่ข้างๆ.
การคลิกที่ปุ่ม PAYOUT จะทำให้แบบฟอร์มการจ่ายเงินถูกกรอกอัตโนมัติ ทำให้การทำงานสะดวกยิ่งขึ้น ตัวเลือกการจ่ายเงินดังกล่าวยังมีอยู่ในหน้าคำสั่งซื้อ เลือกวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ.
สำคัญ: กระเป๋าเงินเสมือนของผู้ขายในตลาดของคุณจะแยกออกจากกระเป๋าเงินของผู้ใช้ใน Selldone พวกเขาไม่ได้เชื่อมโยงกัน.

การตั้งค่า Stripe

สำหรับการจ่ายเงินอัตโนมัติและการโอนเงินด้วยตนที่สะดวก คุณต้องตั้งค่า Stripe โดยที่รูปแบบธุรกิจของคุณจะต้องตั้งเป็น “Multi-vendors Marketplace” เพื่อใช้ฟีเจอร์เหล่านี้.
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ 5 ขั้นตอนง่ายๆ ในการทำให้การจ่ายเงินให้ผู้ขายเป็นอัตโนมัติด้วย Stripe Connect ในตลาดหลายผู้ขายของคุณ.
ไปที่ Shop Dashboard > Accounting > Gateways จากนั้นเปิดใช้งานฟีเจอร์ Marketplace ใน Gateway setting > Marketplace automated onboarding & payout.
      สำคัญ:
คุณจะต้องทำการป้อนคีย์สาธารณะและคีย์ลับของ Stripe ด้วยตนเอง คุณไม่สามารถใช้คีย์การเชื่อมต่ออัตโนมัติจาก Selldone ได้ รับคีย์เหล่านี้จากบัญชี Stripe ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 1 | เพิ่ม OAuth Redirect

เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบ OAuth ในการตั้งค่า Stripe Connect เราใช้ URL นี้ในการเชื่อมต่อผู้ขายของคุณ คุณสามารถดู URL คอลแบ็คของร้านค้าของคุณในการตั้งค่า Stripe Gateway ของบัญชี Selldone ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 2 | ตั้งค่า Client ID

กรอก ID ลูกค้าของคุณ (ที่พบใน Stripe > Settings > Connect Settings หลังจากเลื่อนลงไป) วางลงในฟิลด์ที่กำหนดใน Selldone.

ขั้นตอนที่ 3 | ตรวจสอบกุญแจ

คุณได้เปิดใช้งาน Stripe Connect แล้ว ดังนั้นกรุณาตรวจสอบว่าคุณได้ป้อนกุญแจสาธารณะและลับทั้งสองให้ถูกต้อง คุณจะพบพวกเขาใน Stripe > Developers > API keys.
สำคัญ:

• คุณไม่สามารถใช้ Connect หากบัญชี Stripe ของคุณถูกจัดการโดยบริการอื่น รวมถึง Selldone คุณต้องสร้างบัญชี Stripe ใหม่โดยตรงในแดชบอร์ด Stripe ของคุณ.
• หากคุณมีเกตเวย์ Stripe อื่นๆ ให้เปิดใช้งาน “โหมดเชื่อมต่อ” และใช้ Client ID เดียวกัน สำหรับแต่ละตัว.

การจ่ายเงิน | ตั้งค่าด้วยตนเอง

ตั้งการจ่ายเงินของคุณใน Stripe เป็น “ด้วยตนเอง” เพื่อรักษาการควบคุมเหนือเงินทุนและการจ่ายเงินให้กับผู้ขาย ไปที่ Stripe > Settings > External payout accounts and scheduling เพื่อทำการนี้.
  ตอนนี้ Selldone สามารถสร้างลิงค์เชื่อมต่อในแผงของผู้ขายได้แล้ว. ผู้ขายจะคลิกที่ “เชื่อมต่อทันที” และทำการลงทะเบียนที่ Stripe.com. เสร็จแล้ว! ตอนนี้คุณสามารถรับการชำระเงินจากลูกค้าและจ่ายให้ผู้ขายได้อย่างง่ายดาย.  

บันทึกการจ่ายเงินของผู้ขายในแผง

ผู้ขายสามารถดูประวัติธุรกรรมและการจ่ายเงินในแผงของพวกเขา พวกเขาสามารถเห็นธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในกระเป๋าเงินเสมือนของพวกเขาโดยไปที่ Vendor Panel > Payment.
  เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับการจ่ายเงินและการโอนเงินคืน พวกเขาสามารถไปที่ Vendor Panel > Dashboard > My Wallets และคลิกที่ “แสดงรายละเอียด”.
แค่นั้นแหละ! Selldone ทำให้การบัญชีและการชำระเงินในตลาดหลายผู้ขายง่ายขึ้น ทำให้คุณและผู้ขายของคุณมีความสงบใจ.ดาวน์โหลด คู่มือการจ่ายเงินให้กับผู้ขาย.